一、2007-4-12 To 2007-8-30 杭州天元信息科技有限公司（上海分公司）
職務：銷售代表
工作職責：
（1） 收集客戶信息，負責對客戶資料電子管理和銷售數(shù)據(jù)處理與分析報告
（2） 日均接聽電話10個，為顧客提供產品信息和使用咨詢（PDH、SDH）
（3） 使用網(wǎng)絡發(fā)布產品供應信息，聯(lián)系潛在客戶，開發(fā)市場，建立良好的營銷渠道
（4） 打電話給購買大件產品的客戶，詢問使用情況，跟蹤服務10多個客戶，維護已有的銷售渠道，增加客戶滿意度
（5） 完成公司下達的產品銷售目標，工作期間共簽訂三筆業(yè)務，其中最大一筆為18萬元
二、2006-10-1 To 2006-12-30 武漢森馬服飾的品牌形象對顧客的忠誠行為的調查
職務：市場調研專員
項目簡述：
（1） 通過與市場經(jīng)理溝通，確定調研問題和目標，對調研項目進行總體設計
（2） 確定調查對象、調查區(qū)域、調查方法及抽樣方法，設計調查問卷和訪談問卷
（3） 招募10個調查員，對其進行培訓和安排
（4） 確定調查研究的時間進度，對正式調查的組織和控制
（5） 一共回收483份有效調查問卷和30份訪談問卷
（6） 對數(shù)據(jù)進行整理，采用SPSS對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，并結合EXCEL制作圖表
（7） 編寫調查報告，提出營銷策略，并向公司作項目陳述
三、2006-4-1 To 2006-5-30 武漢市中百超市—顧客滿意度調查 
職務：市場調研專員
項目簡述：
（1） 本項目是配合中百超市（華農店）所作的一次市場調整開展的，為調整營銷策略提供專業(yè)準確的數(shù)據(jù)，完善營銷策略，以便與競爭對手展開競爭
（2） 本人主要負責整個市場調查的策劃和管理，與中百超市經(jīng)理的面談和溝通，確定調研問題和目標，負責種個項目管理
（3） 參與問卷設計，確定抽樣方法、抽取樣本，收回有效問卷195份
（4） 對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，編寫調查報告，提出相應商業(yè)策略，并作項目陳述